1. مقدمة عامة
مرحباً بكم في موقع "النبعان للاتصالات". تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني وكافة الخدمات المقدمة من خلاله، وتحديداً خدمة طلب الأجهزة بالتقسيط. بتقديمك لأي طلب عبر هذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع البنود الواردة في هذه الوثيقة. تحتفظ "النبعان للاتصالات" بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. الأهلية وشروط الاستخدام
للاستفادة من خدمات التقسيط، يجب أن يستوفي العميل الشروط التالية:
- أن يكون العميل سعودي الجنسية أو مقيماً إقامة نظامية سارية المفعول داخل المملكة.
- أن لا يقل عمر العميل عن 18 عاماً ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد.
- أن يمتلك العميل دخلاً شهرياً ثابتاً يؤهله للالتزام بالأقساط المترتبة عليه.
3. دقة البيانات والمعلومات المالية
نظراً لطبيعة الخدمات المالية (التقسيط) التي نقدمها، فإن دقة البيانات أمر جوهري:
الإقرار بالصحة:
يقر العميل بأن جميع البيانات المدخلة في "نموذج الطلب" (بما في ذلك: الاسم، رقم الجوال، إجمالي الراتب، الالتزامات المالية الشهرية، والمدينة) هي بيانات صحيحة ودقيقة ومطابقة للواقع 100%.
المسؤولية القانونية:
يتحمل العميل كافة التبعات القانونية والجنائية في حال ثبوت تقديمه لمستندات مزورة، أو بيانات مالية مضللة، أو إخفاء التزامات مالية قائمة بهدف الحصول على تمويل غير مستحق.
التحقق:
بتقديم الطلب، يفوض العميل "النبعان للاتصالات" أو شركاءها الماليين بالتحقق من صحة البيانات الائتمانية والرجوع إلى الجهات المختصة (مثل سمة أو جهة العمل) إذا لزم الأمر لغرض التقييم الائتماني.
4. طبيعة الطلب والموافقة (إخلاء مسؤولية هام)
مجرد طلب مبدئي:
إن تعبئة نموذج الطلب والضغط على زر "إرسال" لا يعتبر موافقة نهائية على التمويل، ولا يشكل عقداً ملزماً للمؤسسة بتسليم الجهاز.
الدراسة الائتمانية:
تخضع جميع الطلبات للمراجعة الداخلية، والدراسة الائتمانية، والتحقق من الملاءة المالية للعميل.
حق الرفض:
تحتفظ "النبعان للاتصالات" بالحق الكامل في رفض أي طلب دون إبداء الأسباب، سواء كان ذلك بسبب عدم توفر شروط الائتمان، أو عدم توفر الجهاز المطلوب، أو لأي سبب إداري آخر.
5. الأسعار وتوفر المنتجات
- الأسعار المعروضة للأجهزة (الكاش) أو أنظمة التقسيط قد تتغير بناءً على تحديثات السوق أو سياسات الموردين.
- في حال طلب العميل لجهاز معين ولم يكن متوفراً في المخزون، سيتم التواصل مع العميل لاقتراح بديل مناسب أو إلغاء الطلب دون أي التزام مالي على الطرفين.
6. سياسة الدفع والتعثر
في حال الموافقة النهائية على الطلب وتوقيع عقد التقسيط (خارج الموقع):
- يلتزم العميل بسداد الأقساط الشهرية في المواعيد المحددة المتفق عليها.
- في حال التأخر عن السداد، تطبق السياسات والجزاءات المنصوص عليها في العقد الورقي أو الإلكتروني المبرم، والتي قد تشمل الإدراج في قوائم التعثر المالي (سمة) واتخاذ الإجراءات القانونية لتحصيل المبالغ المستحقة.
7. سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد:
جمع البيانات:
نجمع المعلومات الشخصية والمالية (الراتب، الالتزامات) حصرياً لغرض معالجة طلب التقسيط وتقييم القدرة الشرائية.
مشاركة البيانات:
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات التمويلية الشريكة أو الجهات الحكومية إذا طلب ذلك بموجب القانون.
أمن المعلومات:
نتخذ كافة التدابير التقنية الممكنة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشعارات، الصور، وأكواد البرمجة، هي ملكية حصرية لـ "النبعان للاتصالات" ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع أو خدمات التقسيط المقدمة.